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Segurança e Pagamento | Palma & Palma

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ENVIO GRATUITO: Para Portugal Continental em compras superiores a 50€ e Ilhas (Madeira e Açores) superiores a 80€

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Segurança e Pagamento

SEGURANÇA

A Palma Palma garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes quer no registo quer no processo de compra.

Esta segurança é proporcionada pela tecnologia SSL (Secure Socket Layer), que encripta as comunicações geradas entre o computador do cliente e o nosso servidor, para que as mesmas não possam ser intercetadas. Veja mais sobre a nossa política de privacidade aqui.

Os pagamentos externos são efetuados numa página do Paypal ou do Pagbrasil, com toda a garantia que os dados do cliente não serão utilizados indevidamente. Estas páginas utilizam mecanismos de deteção e prevenção de ações indicadoras de fraude, sendo possível verificar a autenticidade dos pagamentos efetuados online. A proteção e segurança dos dados dos clientes, bem como a identificação dos mesmos, é assegurada e o ato de compra totalmente transparente.

Poderá verificar que a página é segura se o símbolo do cadeado aparecer ou se o endereço começar com https em vez de http.

Comprar pela Internet é tão seguro como num estabelecimento convencional. De forma a garantir essa segurança, a ACEPI recomenda:

Certifique-se de que o site escolhido se encontra devidamente identificado, nomeadamente com o nome da empresa, a morada e o número de contribuinte, além de apresentar um endereço de correio electrónico e um telefone de contacto. Não faça compras se o site exibir apenas um endereço de correio electrónico, ou a morada como uma caixa Postal ou Apartado.

Fonte: www.acepi.pt

Os nossos dados:

Nome:               Palma Palma
                           Jóia Corporal, lda

Morada:           Av. D. Afonso Henriques, 1196
                          4450-012 Matosinhos
                          Portugal

Contribuinte:   509877656

Email:                info@palma-palma.pt

Telefone:          (+351) 22 323 4702

 

PAGAMENTO

No final do carrinho de compras pode visualizar o valor que irá ser cobrado. A cobrança é sempre efetuada em euros. Os valores apresentados noutras moedas (reais e dólares) são meramente informativos e podem ser ligeiramente diferentes devido a variações no momento da transação.

Para sua comodidade e segurança, a Palma Palma associou-se com empresas de referência em métodos de pagamento.

Os nossos parceiros para pagamentos online são:

         

Para consultar mais informações sobre estas empresas, basta clicar nos respetivos ícones acima.

Pode efetuar o pagamento das suas encomendas através de diversos métodos:

MB Way e Multibanco

Ao finalizar a sua encomenda, o cliente será encaminhado para a página de pagamento, onde terá a opção de escolher entre o MB Way e o Multibanco.

 

MB Way:

No MB Way, o serviço de pagamento estará disponível nos 5 minutos imediatamente seguintes à finalização da encomenda. Por favor, consulte a sua aplicação MB Way para efetuar o pagamento.

 

Multibanco:

Ao escolher o Multibanco como método de pagamento, uma referência multibanco será gerada, com validade de 24 horas para efetuar o pagamento. Receberá essa referência tanto na página de pagamento quanto no email de confirmação da encomenda. Os pagamentos por Multibanco podem ser realizados através da rede de caixas Multibanco ou através do seu Homebanking.

Para efetuar o pagamento numa caixa Multibanco, selecione a opção "Pagamento de Serviços/Compras" e insira a entidade, referência e valor correspondentes.

Desta forma, oferecemos a flexibilidade do MB Way e a conveniência do Multibanco para que possa escolher o método de pagamento que melhor se adapte às suas necessidades.

Cartão de Crédito Internacional

A utilização do cartão de crédito é o método mais cómodo e rápido para efetuar o pagamento das suas compras. Após selecionar esta opção e clicar em “Confirmar Encomenda”, será redirecionado para a página do Paypal, onde deverá indicar os dados necessários do seu cartão de crédito, nomeadamente o número, a data de validade e o código de segurança (ou seja, os três dígitos no verso do cartão, logo após o número), e clicar no botão "Continuar". Uma vez terminada a transação, será reencaminhado para a nossa loja.

Nota: Este método de pagamento não permite o parcelamento da sua encomenda.

PayPal Express Checkout

Com o PayPal Express Checkout, pode pagar de forma rápida e segura, sem precisar inserir informações complicadas. É a opção perfeita para tornar as suas compras online mais simples e convenientes:

  1. Escolha os produtos que deseja.
  2. Faça login na sua conta do PayPal.
  3. Confirme a sua compra.
  4. Pronto! A transação está finalizada!

Google Pay, Apple Pay

Ao finalizar a sua encomenda, terá a opção de pagar usando o Google Pay ou o Apple Pay. Basta selecionar a opção desejada e seguir as instruções na aplicação correspondente para concluir o pagamento de forma rápida e segura. O serviço de pagamento estará disponível imediatamente após a finalização da encomenda. Escolha a conveniência do Google Pay ou Apple Pay para uma experiência de pagamento sem complicações.

UnionPay, Alipay, WeChat Pay, Klarna... e mais (via Stripe)

Ao finalizar a sua encomenda, oferecemos uma variedade de opções de pagamento para atender às suas preferências. Pode optar por pagar com métodos populares como UnionPay, Alipay, WeChat Pay, Klarna e muitos outros, todos processados de forma segura via Stripe.

Boleto Bancário

Após selecionar este método de pagamento e confirmar a encomenda, será encaminhado para uma página onde poderá visualizar o seu boleto e imprimir caso necessite. Após recebermos a confirmação de pagamento (o que pode demorar 2 a 3 dias úteis), faremos a expedição da encomenda.

Nota: Este método é extremamente seguro e tem a vantagem de o cliente não pagar imposto IOF.

Pix

Ao finalizar a sua encomenda, oferecemos a opção de pagamento via Pix, um método de pagamento rápido e seguro disponível no Brasil.

 

Pagamento via desktop:

  1. Selecione a opção Pix na página de checkout.
  2. Um QR Code será exibido na tela.
  3. Escaneie o QR Code com o seu smartphone.
  4. Os detalhes da transação serão exibidos para confirmação.


Pagamento via mobile:

  1. Escolha Pix no checkout e copie o código Pix.
  2. Abra o aplicativo do seu banco e escolha "Pagar com o Pix".
  3. Selecione "Pix Copia e Cola" para colar o código.
  4. Confirme o pagamento!

Cartão de Crédito Brasileiro (Parcelado até 5x)

Para parcelar as suas compras até 5 vezes, pode selecionar este método de pagamento completamente sem juros. Após confirmar a encomenda, é reencaminhado para uma janela de pagamento onde deve inserir os dados do seu cartão (número do cartão, nome do titular, número de parcelas, validade e código de segurança) e clicar em “Finalizar Compra”. Pode utilizar os seguintes cartões: Visa, Mastercard, Diners, Amex, Elo, Cabal, Hipercard e Discover.

Nota: Este método tem uma taxa associada a pagamentos para o exterior.

Cartão de Débito Brasileiro

Este método é extremamente seguro e tem a vantagem de o cliente não pagar imposto IOF. Pode utilizar os seguintes cartões: Banco do Brasil, Bradesco, Itaú, Caixa Econômica Federal, Santander, HSBC, Banrisul, Sicredi, Banco de Brasília, Mercantil, Safra, Rendimento, Banco da Amazônia, Bancoob, Banestes e Banco do Nordeste.

Após confirmar a encomenda, é reencaminhado para uma janela de pagamento onde deve inserir os dados do seu cartão (número do cartão, nome do titular, validade e código de segurança) e clicar em “Finalizar Compra”.

Nota: Este método tem uma taxa associada a pagamentos para o exterior.

PayPal

O pagamento por Paypal é um método seguro utilizado em todo o mundo. O processo é idêntico ao pagamento por cartão de crédito. Ou seja, após clicar em “Confirmar Encomenda”, será redirecionado para a página do Paypal, onde deverá indicar os dados necessários do seu cartão.

Se ainda não tiver conta no Paypal, pode criar uma gratuitamente.

Transferência Bancária

Após clicar em “Confirmar Encomenda”, o cliente será encaminhado para uma página com os dados para realizar o pagamento por transferência bancária.

 

Transferências Nacionais:

NIB - 0010.0000.46509490001.98

 

Transferências Internacionais:

IBAN - PT50 0010 0000 4650 9490 0019 8 | SWIFT/BIC – BBPIPTPL

 

Depois de recebermos o seu pagamento, a sua encomenda passará ao estado de confirmada.

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